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如何评价一所高职院校的教学质量？不仅要考量老师的教学水平、学生的成绩，更要透过学生的就业情况、用人单位的评价看专业设置是否合理、看人才培养是否符合用人单位要求？一直以来，教育行政主管部门对高职院校的教学质量有考核，但这些考核数据却一直是内部资料，从来不对外公开。近日，宁波职业技术学院率先向社会公布了去年人才培养质量年度报告，此举是响应教育部要求，即2012年开始，国家示范性高等职业学校和骨干高等职业学校建设单位要发布质量年度报告，也是对《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》中提出要“建立高等学校质量年度报告发布制度”的具体落实。
作为最早关注高等职业院校人才培养质量评价改革的国家示范性高等职业学校，宁波职业技术院较早开展了教学质量报告相关的理论研究和实践工作，学校与企业、研究机构及学者专家共同组建了“高等职业院校人才培养工作质量年度报告制度”研究团队，在质量年报的制度、内容、原则等方面进行了大量理论探索；在实践层面，该校率先启动“人才培养工作质量年度报告”社会发布制度，成为高职院校中第一个吃螃蟹的学校。质量年度报告中的切入角度、写作方法引起教育行政部门、高职战线同行的关注。
履行社会责任，以学生为中心
这次质量报告贯穿“社会责任”和“学生中心”两条主线。报告内容不仅反映了本年度招生情况、学生课程学习情况、学生初次就业率和毕业生半年后的月收入等相关内容；也反映了学校一年来为服务人才培养、服务区域经济发展和科技创新所开展的课程建设、校企联姻、学生活动开展等相关内容。可以看出，质量报告被赋予了新的意义，学校的办学评价指标从单纯的教学指标转为责任履行指标，评价结果是学生、家长、用人单位和政府关注的结果。
“以学生为中心”的定位，使得报告对家长、学生评价学校时具有较高的参考价值。例如，学生通过质量报告可以了解学校各个专业的教学安排、校园文化、公益活动、就业情况、薪资情况等；如经济困难的学生，可以通过这份质量报告，全面了解学校贫困助学的相关举措、金额，这样可以解决入学后的后顾之忧。
过程与结果并重，更关注社会评价
质量报告直接体现了学校的办学观、质量观和评价观，质量报告面对的主要对象不是教育行政部门，也不是战线内部，而是社会大众，尤其是学生、家长和用人部门。人才培养水平作为衡量质量的首要标准，人才培养质量评价和结果必须来自社会、面对社会，为此，学校的质量报告将毕业生就业率、就业质量、企业满意度、创业成效等作为衡量人才培养质量的重要指标，探索建立和完善学校、行业、企业、研究机构和其他社会组织共同参与的质量评估机制。
在已公布的学校质量报告中，除了反映了教育教学质量过程性的评价指标，如教学条件、教师队伍情况、专业课程建设、教学模式和评价模式改革等；着重反映了教育教学质量结果性的评价指标，如毕业生就业质量情况，学生和毕业生对学校、对教师、对课程的反馈，企业对毕业生满意度，学校财政投入的各项比例等。报告不仅集聚了学校、在校生、毕业生、用人单位等多方的数据支持，还有学校办学过程中的一些案例分享。
质量报告并非政绩报告，敢于直面问题
质量报告发布制度是现代大学制度的有机组成部分，也是学校履行社会职责、谋求自身发展的重要环节。因此，作为一项基本制度，质量报告需要“勇于直面问题”，学校在刚公布的质量报告中，就指出了学校存在的不足与薄弱环节。例如，在报告第一部分“院长报告”中就有“现有挑战及应对”章节，提出目前存在的挑战主要有三个方面: 一是进一步提高就业质量。区域经济产业结构的迅速升级和转型对人才培养不断提出新的要求，学校要大力改进培养环节、提高毕业生的就业质量与就业竞争力。二是充分利用办学资源。需要进一步提高经费的使用效率，将“硬件上的优势”与“课程和师资上的软实力”相结合。三是延伸学生服务范畴。学校不能将学生服务仅限于“校园围墙之内”，而要将面向在校生的服务向前延伸到录取后报到前的新生，向后延伸到毕业后的校友。
在看到自身问题后，质量报告从专业调整、师资建设、学生入学、校友职业晋升等方面提出了十条具体有效的改进措施和应对方法，以切实提高学校的教学质量。
链接：
1. 《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确提出：“推进专业评价。鼓励专门机构和社会中介机构对高等学校学科、专业、课程等水平和质量进行评估。建立科学、规范的评估制度。探索与国际高水平教育评价机构合作，形成中国特色学校评价模式。建立高等学校质量年度报告发布制度。”
2. 《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》（教职成[2011]12号 ）文件要求：“推进高等职业教育质量评估工作，建立和完善学校、行业、企业、研究机构和其他社会组织共同参与的质量评价机制，将毕业生就业率、就业质量、企业满意度、创业成效等作为衡量人才培养质量的重要指标。各地和各高等职业学校都要建立人才培养质量年度报告发布制度，不断完善人才培养质量监测体系。”
3. 本质量报告的数据主要来自于两部分，一是来自上报教育部的学校“人才培养工作状态数据采集平台”（2010-2011学年），二是来自委托第三方教育数据咨询和评估机构——麦可思数据有限公司与学校合作的“麦可思-宁波职业技术学院社会需求与培养质量年度报告（2011）”。
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